Podczas nagrania dla Forbes opowiedziałam, dlaczego diversity & inclusion są filarem „S”, czyli społecznego obszaru ESG oraz jak oczekiwania społeczne wpływają na biznes. Nagranie zostało zrealizowane jako podsumowanie sesji panelowej Open Eyes Economy Summit 2022, w której miałam przyjemność uczestniczyć. Poniżej przeczytacie transkrypcję wywiadu, zaś całe nagranie znajdziecie tu: https://www.forbes.pl/kompas-esg/2022/aktualnosci/ewa-lesnowolska-roznorodnosc-i-inkluzja-kluczowe-w-esg/y8pflsh
Krzysztof Nakonieczny, Forbes: Jak oczekiwania społeczne wpływają na świat biznesu?
Ewa Leśnowolska: Badania, zarówno polskie, jak i zagraniczne pokazują, że oczekiwania społeczne mają bardzo duży wpływ na to, jak biznes funkcjonuje. Wystarczy przytoczyć choćby kilka takich badań. One pokazują m.in. że ponad 80% respondentów i respondentek mówi o tym, że chciałoby, żeby prezesi i prezeski mówili jasno i wyraźnie o wyzwaniach społecznych. Z kolei ponad 70% mówi, że oczekuje od biznesu proaktywnego zaangażowania w rozwiązywanie problemów społecznych. I co ciekawe, moja ostatnia ulubiona dana, ponad 80% respondentów i respondentek wskazuje, że zanim rozpocznie pracę u konkretnego pracodawcy sprawdza go pod kątem jego odpowiedzialności względem pracowników; sprawdza, jakie działania ten konkretny pracodawca podejmuje na rzecz różnorodności, włączenia i sprawiedliwości społecznej. Myślę, że to jest bardzo znamienne, bo to pokazuje, że rośnie nam znaczenie obszaru ESG – i ten obszar coraz bardziej będzie brany pod uwagę nie tylko dlatego, że takie są oczekiwania dotyczące raportowania, ale też dlatego, że takie są właśnie oczekiwania społeczne.
A jakie miejsce w tej zmianie, w tym trendzie ma różnorodność i dbanie o różnorodność w biznesie?
Według mnie miejsce ma kluczowe, dlatego, że można by powiedzieć, że diversity and inclusion to jest filar „S” – społecznego obszaru. W tym momencie pracownicy i pracowniczki są największym zasobem organizacji i od tego, jak oni się będą czuć w tych konkretnych organizacjach, będzie zależało, jak te organizacje będą działać, jak będą efektywne i wydajne. Mam też poczucie, że akurat ten obszar, obszar związany z różnorodnością i włączeniem ma ogromny wpływ na bezpieczeństwo pracowników, ale też bezpieczeństwo funkcjonowania samej organizacji.
Czyli firmy muszą też wiedzieć, że nie tylko dobry produkt zapewni im sukces, ale też wizerunek i to, jak postrzegają go i klienci, i potencjalni pracownicy?
Absolutnie tak. Przy czym pamiętajmy, że dobry wizerunek to jest pokłosie naszego autentycznego działania. Bądź też brak wizerunku może być związany z naszym nieodpowiednim podejściem właśnie do kwestii związanych z różnorodnością. Mówimy bardzo dużo o tym, czym jest różnorodność, czym jest inkluzja, ale warto pamiętać, że to jest stały proces. To nie jest coś, co możemy odhaczyć, to nie są liczby, które zapiszemy w raporcie. To jest coś, co budujemy każdego dnia. To jest tworzenie takiego miejsca pracy, w którym wszyscy czujemy się szanowani i doceniani, w którym każdy ma głos, w którym jestem nie tylko wysłuchana, ale też usłyszana. To czy jestem matką, osobą ze społeczności LGBT+, czy też np. osobą z cukrzycą również ma znaczenie w kontekście tego, że oczekuję od pracodawcy, że będzie wspierał mnie w wyzwaniach mojego dnia codziennego.